Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng link88

1 Định Nghĩa & Giải Thích Thuật Ngữ

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "link88" hoặc "Nền tảng": chỉ toàn bộ hệ thống dịch vụ cá cược trực tuyến do Công ty vận hành tại link88.tech, bao gồm trang web, ứng dụng di động, API và các dịch vụ phụ trợ liên quan.
• "Tài khoản": tài khoản cá nhân được đăng ký bởi Thành viên để truy cập và sử dụng các dịch vụ của link88.
• "Số dư tài khoản": tổng số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành viên, bao gồm cả tiền thật đã nạp và tiền thưởng đã đủ điều kiện giải ngân.
• "Tiền thưởng": các khoản thưởng, ưu đãi, hoàn trả hoặc điểm thưởng mà link88 cấp cho Thành viên theo các chương trình khuyến mãi cụ thể.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): số lần nhân yêu cầu cược tối thiểu mà Thành viên phải thực hiện trước khi có thể rút tiền thưởng.
• "Giao dịch": bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc hoàn trả nào được thực hiện thông qua tài khoản link88.
• "Nội dung": tất cả văn bản, hình ảnh, âm thanh, video, tỷ lệ cược, dữ liệu và thông tin khác xuất hiện trên nền tảng link88.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Dịch vụ link88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định hiện hành tại Việt Nam. Việc đăng ký tài khoản đồng nghĩa với việc bạn tự xác nhận rằng mình đủ 18 tuổi trở lên. link88 có quyền yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND, CCCD hoặc hộ chiếu) để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.

2.2 Khu vực địa lý

link88 cung cấp dịch vụ chủ yếu cho người dùng tại Việt Nam. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật pháp địa phương nào áp dụng cho bạn. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc đảm bảo tính hợp pháp khi truy cập dịch vụ từ địa điểm của họ.

2.3 Năng lực pháp lý

Bạn xác nhận rằng bạn có đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng ràng buộc và không bị tòa án tuyên bố mất năng lực hành vi dân sự. Bạn cũng xác nhận rằng bạn không đang sử dụng dịch vụ link88 thay mặt cho bên thứ ba nào.

3 Đăng Ký & Quản Lý Tài Khoản

3.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản link88, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên thật, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ cư trú tại Việt Nam. Việc cung cấp thông tin sai lệch có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. link88 khuyến khích bạn:

• Sử dụng mật khẩu có độ phức tạp cao (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai khác, kể cả nhân viên hỗ trợ link88.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho link88 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép qua email [email protected].

3.3 Một tài khoản mỗi người

Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP hoặc thiết bị chỉ được đăng ký và duy trì một (01) tài khoản link88 duy nhất. Nếu phát hiện tình trạng tạo nhiều tài khoản, link88 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời cấm vĩnh viễn tất cả các tài khoản đó.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

link88 chấp nhận các phương thức thanh toán sau bằng Đồng Việt Nam (VNĐ): MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank và MB Bank. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo thời gian; link88 sẽ thông báo trước khi có bất kỳ thay đổi nào ảnh hưởng đến người dùng.

4.2 Hạn mức giao dịch

Hạn mức nạp và rút tiền tối thiểu/tối đa được áp dụng theo từng phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản. Thông tin chi tiết về hạn mức hiện tại luôn được cập nhật trong phần "Thanh toán" tại trang quản lý tài khoản của bạn trên link88.

4.3 Xác minh danh tính trước khi rút tiền

Để đảm bảo an toàn và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền (AML), link88 có thể yêu cầu bạn hoàn tất quá trình xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý yêu cầu rút tiền. Quá trình này bao gồm việc cung cấp ảnh chụp CMND/CCCD và bằng chứng địa chỉ cư trú.

4.4 Quy định hoàn tiền

Tất cả các giao dịch nạp tiền đã hoàn tất đều không được hoàn lại, ngoại trừ trong trường hợp có lỗi kỹ thuật được xác nhận từ phía link88. Nếu bạn gặp vấn đề với giao dịch nạp tiền, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ link88 để được xử lý kịp thời.

5 Quy Định Cá Cược

5.1 Tính hợp lệ của cược

Một lượt cược chỉ được coi là hợp lệ khi đã được hệ thống link88 xác nhận thành công và số tiền cược đã được trừ khỏi số dư tài khoản. link88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ lượt cược nào không được xác nhận do lỗi kết nối internet của người dùng.

5.2 Lỗi hệ thống và tỷ lệ cược sai

Trong trường hợp hiển thị tỷ lệ cược sai hoặc có lỗi kỹ thuật rõ ràng, link88 có quyền hủy bỏ tất cả các cược đã đặt dựa trên thông tin không chính xác đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu về tài khoản người dùng. link88 sẽ thông báo cho người dùng liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.

5.3 Gian lận và thao túng cược

Mọi hành vi gian lận, thao túng kết quả, sử dụng phần mềm tự động (bot), hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống để trục lợi đều bị nghiêm cấm tuyệt đối. link88 sử dụng hệ thống giám sát tiên tiến để phát hiện và xử lý các hành vi này. Tài khoản vi phạm sẽ bị đóng vĩnh viễn và số dư có thể bị tịch thu.

6 Khuyến Mãi & Tiền Th ưởng

6.1 Điều kiện chung của khuyến mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi, ưu đãi chào mừng, hoàn trả và tiền thưởng do link88 cung cấp đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện đó trước khi kích hoạt bất kỳ khuyến mãi nào.

6.2 Yêu cầu vòng cược

Tiền thưởng nhận được từ các chương trình khuyến mãi thường đi kèm với yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Ví dụ: nếu bạn nhận thưởng 200.000 VNĐ với yêu cầu vòng cược x20, bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 VNĐ trước khi có thể rút phần tiền thưởng đó.

6.3 Giới hạn và hủy thưởng

link88 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm các điều kiện khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến thuật cược thấp rủi ro để đáp ứng yêu cầu vòng cược, hoặc cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký.

6.4 Thời hạn sử dụng thưởng

Mỗi khoản tiền thưởng có thời hạn sử dụng cụ thể được nêu trong điều kiện của chương trình đó. Tiền thưởng hết hạn mà chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ link88, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ nếu chưa đủ 18 tuổi hoặc đang bị cấm tham gia cá cược.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào hoạt động của nền tảng.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ link88.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng thẻ ngân hàng hoặc phương thức thanh toán không thuộc sở hữu hợp pháp của mình để nạp tiền.

8 Chơi Có Trách Nhiệm

link88 cam kết thúc đẩy môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rằng cờ bạc có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số người. Do đó, link88 cung cấp các công cụ và biện pháp hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với khả năng tài chính của bạn.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo thời gian để nhắc nhở bản thân nghỉ ngơi sau mỗi phiên chơi.
• Tự loại trừ tạm thời: Yêu cầu khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn và không thể mở lại, dành cho những người muốn dừng hoàn toàn.
• Kiểm tra thực tế: Nhận thông báo định kỳ về tổng số tiền đã cược và thời gian đã chơi trong ngày.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ link88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ tự kiểm soát. Chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ 24/7, không phán xét.

9 Quyền Riêng Tư & Bảo Vệ Dữ Liệu

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của link88, được coi là một phần không tách rời của Điều Khoản này. Bằng cách sử dụng dịch vụ link88, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả trong Chính sách bảo mật đó.

link88 cam kết không bán, cho thuê hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp pháp luật yêu cầu hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (ví dụ: chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán).

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, link88 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ link88.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, quyết định của cơ quan nhà nước).
• Tổn thất do người dùng tự gây ra thông qua việc không tuân thủ các quy định bảo mật tài khoản.
• Nội dung từ các trang web bên thứ ba mà link88 có thể liên kết đến vì mục đích tham khảo.

11 Chấm Dứt & Đình Chỉ Tài Khoản

11.1 Quyền của link88

link88 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản của bất kỳ người dùng nào, có hoặc không cần thông báo trước, trong các trường hợp sau: vi phạm Điều Khoản này, nghi ngờ gian lận, hoạt động bất hợp pháp, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

11.2 Quyền của người dùng

Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ link88 qua email [email protected]. Sau khi tài khoản được đóng, số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc trong vòng 3–5 ngày làm việc.

11.3 Hậu quả khi đóng tài khoản

Khi tài khoản bị đóng, tất cả tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy. Lịch sử giao dịch và hồ sơ tài khoản của bạn sẽ được link88 lưu giữ trong thời gian quy định theo pháp luật hiện hành.

12 Thay Đổi Điều Khoản

link88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi đáng kể, link88 sẽ thông báo cho người dùng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ link88 sau ngày các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

13 Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều Khoản này hoặc dịch vụ link88 nói chung, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Giờ hỗ trợ: 24/7 – Tất cả các ngày trong tuần, bao gồm ngày lễ và cuối tuần
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và Tiếng Anh
• Thời gian phản hồi mục tiêu: Trong vòng 2 giờ đối với các vấn đề khẩn cấp, tối đa 24 giờ đối với các yêu cầu thông thường

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm: mã giao dịch, số tiền, thời điểm giao dịch và mô tả vấn đề để đội ngũ link88 có thể xử lý nhanh chóng và chính xác nhất.